智能调度与自动派车
本分类整理智能调度与自动派车相关的常见问题与处理建议。
申请用车后,系统能自动给我分配车吗?
可以。启用“自动派车功能”后,系统会根据用车类型、人数自动分配适合的空闲车辆。
自动派车能指定特定的司机吗?
通常自动派车是循环分配,但如果需要指定,建议使用“人工派车”或“绑定车辆与司机”功能。
司机接单后,手机上会收到通知吗?
会。通过【消息通知】功能,司机的手机端会实时收到后台派车任务通知,确保信息及时送达。
自动派车适合所有部门吗?
自动派车适合车辆较多、调度频繁的企事业单位,通过自动派车可节省大量人工协调时间。
自动还车的时间设定可以改吗?
可以。管理员可根据管理需求,在【用车配置】-【自动还车配置】中调整“超时时间”的具体数值(默认如30分钟)。
自动派车能避开正在维修的车吗?
能。系统在自动匹配时,会自动识别车辆状态,排除已预约、使用中、维修中的车辆。
如果我在外面借宿,车没回公司,会自动还车吗?
不会。因为车辆未驶入预设的“还车点”地理围栏,系统不会触发自动还车,状态保持为“使用中”。
自动还车后,还需要手动确认吗?
不需要。只要满足GPS定位在围栏内且停留超时,系统自动完成状态更新,实现无人值守闭环。
怎么开启自动派车功能?
需管理员在【申请流程配置】-中需要自动派车的审批节点选择“自动分派车辆与司机”启用此功能并设置可进行自动派车的车辆与司机即可。
自动还车的“还车点”怎么设置?
由管理员在【用车配置】-【自动还车配置】预设地理围栏(如单位办公区域)。当车辆GPS信号进入该区域并停留超时,即触发还车。
车辆被自动锁定是什么原因?
当有人预约成功后,系统会锁定车辆状态为“用车批准中”,防止其他人在同一时段重复预约。
自动派车能根据车型自动匹配吗?
能。系统根据用车人选择的用车类型(如SUV、商务车)和用车人数,自动筛选并分配符合条件的空闲车辆。
我想自己选车,不想系统自动派,行吗?
行。管理员“申请流程配置”审核节点基础配置中的可人工分配车辆中勾选“”。
自动还车需要安装什么设备?
需要安装GPS定位设备。其核心逻辑是:车辆定位 + 地理围栏 + 超时判断 = 全自动状态闭环。
自动还车是什么意思?
当车辆驶入预设的“还车点”(如公司停车场)并停留超过设定时间(如30分钟),系统自动更新状态为“已归还”。
自动派车是怎么匹配司机的?
系统会循环分配空闲司机。根据用车情况,自动匹配当前状态为空闲的司机进行指派。
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